Ma machine est en panne / J’ai un problème avec ma machine

Ma machine rencontre un problème, que dois-je faire ?

Si vous rencontrez un problème avec une machine achetée auprès de Torrefactory, vous bénéficiez de la garantie du constructeur. Cette garantie est de deux ans à dater de l'achat de la machine.

Nous vous aidons à rentrer en contact avec le constructeur pour bénéficier de la garantie et effectuer les réparations/maintenances nécessaires.